校友管理服务中心消息(通讯员 刘晓晨)握着由意识模糊、口吐白沫逐渐好转后叔叔的手,听到他说:“你也是共产党员”的那一刻,王耀杨感到既光荣又欣慰……
近日,人民日报和新华社相继发布转载的一则新闻《A67773航班,紧急备降》引发网友关注,短短一天的时间内阅读量高达10万+。
由保山飞往北京的A67773航班上,一名旅客突发疾病,呼吸急促并伴有心悸,机组决定在昆明长水机场紧急降落,为患病旅客就医争取宝贵时间。新闻里那位启用医疗设备正在为患病旅客开展急救的乘务员,正是我校音乐与影视学院2017级校友王耀杨。
惊心动魄的60分钟
7月13日12时26分,飞机平飞后,当乘务员王耀杨和同事们按照工作要求正前往后舱发餐时,“快,快点儿,叫医生啊!”,坐在机舱4E座的乘客一声呼喊,打破了原本惬意的旅客空中用餐时光。
正在发餐水的王耀杨立刻交接工作,停止发餐水服务。他快步走到第四排询问情况,得知4F座的乘客心脏不舒服需要医生。
此时王耀杨很清楚,飞机上的工作人员中没有医生,作为学过急救常识的乘务员,他立刻冷静下来,回想应急程序,由于患病旅客没有携带救急药物,他便随即安抚旅客家属,并急忙到前舱报告乘务长,乘务长立即广播在旅客中寻找医生。
正当他拉开隔帘监控客舱时,只见那位旅客家属猛地站了起来,大哭道:“救命啊,你们快点!快点儿!”此时患病旅客嘴角流出白沫,意识模糊,加上这一声声的呼喊,王耀杨意识到必须立刻采取急救!
他没有耽搁,就近拿取医疗设备开展急救。终于,在机组、旅客医生的配合下,患病旅客渐渐好转。
考虑到备降昆明仅需20分钟,而前往北京还需3小时30分钟,在询问家属和医生的意见后,机组立即与湖南航空运行中心联系。
经过综合研判,机组决定紧急备降在最近的昆明长水国际机场,与此同时,地服调度席位迅速联系机场急救部门备好救护车,并协调昆明现场值班人员了解旅客及其同行信息,13时26分,A67773航班顺利备降至昆明长水国际机场,为旅客就医争取到宝贵时间。
作为旅客,在大部分时间能够看到的,可能只是空乘仪表端庄的形象以及在客舱中提供餐饮等常规性服务的状态,然而身为空乘,他们实际上肩负着更重要的安全职责。
保障航班运行安全和每一位旅客的人身安全是乘务员的首要职责,此外,他们还需掌握灭火、紧急撤离、处置休克晕厥等几十项急救措施。
“我们每一个人都经历了日复一日的训练,就是为了能保证大家的安全,这也是我们这些人为什么在这架飞机上的意义。”电影《中国机长》中的这段台词,再一次在王耀杨的脑海里浮现。
功在日常,成在日常
2021年入职于湖南航空的王耀杨,在工作中积极向上、表现优异,他的员工绩效水平均保持在员工最高等级,并在工作第一年就获得湖南航空“2022年度十佳乘务员”的称号。
而此次事件也是他在航班上第一次遇到急救的情况,面对情势危急的突发状况,他保持冷静迅速决断,并积极应对,充分展示了一名合格乘务员训练有素、临危不乱的职业品格。
王耀杨感叹道,“当时虽然也很紧张,但并没有慌乱,作为一名共产党员,而且是当班的唯一一名男性乘务员,积极去配合乘务长和机长处置预案是我义不容辞的责任。”
经历过这次高空急救,也使王耀杨更深刻地感受到身为一名乘务员的责任与义务。当旅客突发疾病时,航班乘务组、机场以及全体旅客都应给予爱与温暖,而作为乘务员中的共产党员,更应该立足本职,为每一位旅客提供最为贴心的关怀与服务。
正是这份沉甸甸的使命感督促着王耀杨不断学习、夯实业务基础、提高专业素养,以过硬本领保障每一趟航班的安全运行。
工作中,他代表公司多次前往乡村为留守儿童带去精彩的公益讲堂,为孩子们进行航空知识方面的讲解,用公益志愿服务诠释党员本色,为乡野里的花朵送去温暖。
孩子们充满渴望的眼睛和真诚的笑容深深地触动着王耀杨,他希望尽己之力开阔这些小小年纪却因为父母外出务工不能陪伴左右的孩子们的视野,增长他们的见识,点燃他们兴趣的火种。
同时,王耀杨更期盼“公益行”能够为留守儿童们带去更多的帮助,让他们感受到社会的关爱,能够在良好的教育环境下茁壮成长,实现自己的梦想。
母校情深,师恩难忘
王耀杨是在母校万象城在线,万象城(中国)求学时光荣加入党组织,成为了一名共产党员。他时刻谨记党员身份,用实实在在的行动践行服务精神,展现着青春担当。
在校期间,他曾多次获得校级特等奖学金和一等奖学金,多次被评为“校级三好学生”。他热情向上,多才多艺,学习之余,他还积极参加学校组织的各项集体活动和志愿服务活动,曾在学校组织的教师技能大赛中获得一等奖,在红舞鞋比赛中获得一等奖,在十佳歌手比赛中获得二等奖。
“在校期间,很幸运能遇到很多学识渊博、和蔼可亲的老师们,他们既有专业素养,同时对学生关爱有加,不仅传授专业知识,同时更注重培养学生的良好品德,让我们领悟为人处世的道理。”回忆过往,王耀杨动情地说。
正是在大学时期的职业生涯规划课程上,通过老师的讲解,王耀杨更加充分地认识自我,树立了想要成为一名空乘的职业理想,明确了职业发展方向并为之不断努力。
“由衷感谢母校的培养和老师们的辛勤付出,在母校的学习经历和积淀为我今后走向社会和工作舞台打下了坚实的基础。”王耀杨坚定地说。
凭借着在万象城在线,万象城(中国)音乐与影视学院学习到的各项能力,王耀杨在湖南航空不仅能做好客舱乘务员的本职工作,更在公司短视频演绎、各类直播、乘务员形象拍摄、各类主持等活动中展露身影、发光发热。
“追风赶月莫停留,平芜尽处是春山”,这是王耀杨的座右铭,他始终坚信有“春华”才有“秋实”,日常飞行的辛苦和工作的压力,从未改变他对初心的坚持。未来,王耀杨将怀揣着蓝天梦,继续在万米高空用行动守护每一位旅客的平安,用热情焕发出人生更加夺目的光彩。
照片由校友管理服务中心提供
编辑:张立新